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FTPソフトの設定について

サーバー管理パネルもしくはWordPress管理パネルにて設定したFTPアカウント情報を使用します。
FTPアカウントの設定はそれぞれ下記のマニュアルをご参照の上行ってください。

FTPアカウントの設定
FTPサーバー名
(ホスト名)
各機能の管理パネル上に記載のある「FTPホスト」を入力してください。

例)
sv●.html.xdomain.ne.jp
sv●.php.xdomain.ne.jp
sv●.wp.xdomain.ne.jp

※●の部分にはサーバー番号が入ります。
 ご利用の機能によって記載内容が異なりますので、ご注意ください。
ユーザー名
(アカウント名)
各機能の管理パネル上に記載のある「FTPアカウント名」を入力してください。

■HTML/PHP・MySQLサーバー機能の場合
ご利用の[初期ドメイン名] もしくは [独自ドメイン名]

例)
xsample.php.xdomain.jp
example.com
など

■WordPress機能の場合
対象WordPressのドメイン名(※サブドメイン名含む)

例)
xsample.wp.xdomain.jp
example.com
sub.example.com
など
パスワードFTPアカウントに設定した「パスワード」を入力してください。
ホスト初期フォルダ何も入力しないでください

ファイルやフォルダの名前に日本語などの全角文字を使うと削除できなくなってしまうことがあります。

FTPソフトの文字コード設定の変更によって可能になる場合がありますが、依然として削除できない場合は、メールサポートまでご連絡ください。

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