「エックスフリー」は後継サービス「シン・クラウド for Free」のリリースに伴い、新規受付を終了しました。[ 関連ニュース ]

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ファイル転送(FTP) - トラブル

Qホームページファイルをアップロードしてもホームページが見れない。
A

以下の内容をご確認ください。

  • 1. 対象URLのドメイン名は取得されているか。
  • 2. 対象URLのドメイン名のネームサーバーは正しく設定されているか。また、設定してから2日以上経過しているか。
  • 3. サーバー管理パネルで対象ドメイン名の追加設定が行われているか。
  • 4. ホームページデータが正しい場所にアップロードされているか。
Qファイルやフォルダが削除できません。
A

サーバーについての仕様一覧マニュアルにある「ファイルやフォルダが削除できなくなった場合」をご覧ください。

Qファイルの転送中に接続が切れてしまいます。
A

FTPソフトの設定で「パッシブモード」の項目を On/Off に切り替えて、FTPソフトを再起動後、再度お試しください。