会社概要

会社概要 COMPANY

販売業者

エックスサーバー株式会社届出電気通信事業者（旧一般第二種電気通信事業者）E-20-03085

資本金

1億円（資本準備金含む）

ウェブサイト

https://www.xserver.co.jp/

運営統括責任者

小林尚希

所在地

大阪本社
〒530-0011
大阪市北区大深町4-20　グランフロント大阪　タワーA　32F
東京オフィス
〒100-6004
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞ヶ関ビルディング 4F

電話番号

（本社代表）06-6292-8811

組織種別

ネットワークサービス運営組織

取引銀行

三井住友銀行

特定商取引法に基づく表示

販売業者

エックスサーバー株式会社

運営統括責任者

小林尚希

所在地

大阪本社
〒530-0011
大阪市北区大深町4-20　グランフロント大阪　タワーA　32F
東京オフィス
〒100-6004 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞ヶ関ビルディング 4F

電話番号

（本社代表）06-6292-8811

電子メール

support@xserver.ne.jp

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済・ペイジー・翌月後払い（コンビニ／銀行）・プリペイド

（※）

翌月後払い（コンビニ／銀行）は決済サービスPaidyが提供する「あと払い（ペイディ）」を利用します。

（※）

「あと払い（ペイディ）」については、最下部の「あと払い（ペイディ）について」をご確認ください。

キャンセルについて

サービスの特性上、代金のお支払い後のお申し込みキャンセルはできません。

引渡し時期

ドメインの取得・更新…料金のお支払いを確認後、1営業日以内
ドメインの移管…料金のお支払いを確認後、1～10営業日以内

手数料

銀行振込の振込手数料、翌月後払い（コンビニ／銀行）の支払手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

販売価格

価格ページをご参照ください。

解約について

解約をご希望の場合、XServerアカウントから解約の手続きを行ってください。
解約手続きが完了しますと、解約手続き時点の利用期限日をもって、本利用契約の解約となります。

あと払い（ペイディ）について

毎月請求確定分について月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払い（請求）ごとに手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

※

金融機関休業日の場合は、翌営業日

資金決済法に基づく表示

発行事業者

エックスサーバー株式会社

支払い可能金額

1会員あたりのプリペイド上限額は金300万円とします。

有効期間

利用者が退会もしくは「XServerアカウント」内のサービスの全部を利用しなくなった日から2年後の日とします。

苦情または相談窓口の所在地及び連絡先

〒530-0011
大阪市北区大深町4-20　グランフロント大阪　タワーA　32F
support@xserver.ne.jp

使用場所

「XServerアカウント」サービスのご利用についてのみ使用が可能です。

ご利用上の注意

プリペイドの払戻しは行いません。XServerアカウント利用規約をご確認ください。

残高確認方法

「XServerアカウント」ログイン後、上部メニュー右端のXServerアカウントメニューからご確認いただけます。

利用規約

XServerアカウント利用規約よりご確認ください。