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2023/04/07 ニュース情報

2023年4月10日(月)の「電話サポート」受付時間について

平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では受電設備メンテナンスの実施に伴い、
2023年4月10日において「電話サポート」の受付時間を14時〜18時に短縮します。

「電話サポート」窓口の混雑が予想されますが、
「メールサポート」「チャットサポート」につきましては通常どおり営業しております。

ご質問がございましたら「メールサポート」「チャットサポート」までお気軽にお問い合わせください。

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■対象日
 2023年4月10日(月)

■内容
 2023年4月10日(月)の各種お問い合わせの受付時間は以下のとおりです。

 ◆「電話サポート」
  2023年4月10日のみ:14:00 〜 18:00

  ※2023年4月11日以降は通常(平日10:00 〜 18:00)になります。

 ◆「メールサポート」
  24時間365日受付

  ※通常どおり営業いたします。

 ◆「チャットサポート」
  平日10:00〜18:00

  ※通常どおり営業いたします。

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お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
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※1 自社調べ(2024年7月30日12時、時点)。
国内シェア90%以上を占めるトップ3社のレジストラ(2024年3月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、 公式サイト上で「.com」「.net」「.jp」の通常価格としての公表されている料金(維持調整費などの付随料金を含む)を比較。
なお、期間や個数の限定を付した特別価格は比較の対象とせず、最安値が同一である場合を含みます。

※2 2024年2月29日、自社調べ。国内シェア90%以上を占めたトップ3社のレジストラ(2023年8月時点ICANN調査による)が提供するドメインサービスを対象に、2019年〜2023年における.comドメインの転入と転出の推移を比較した結果によるもの。

※  表示価格は、すべて税込みです。

※  新規取得・更新料金における調査内容について

  1. 2024年7月30日12時、時点の自社調べ。
  2. 国内シェアを90%以上占めたトップ3のレジストラが提供するドメインサービスを対象に、公式サイト上の公表価格を調査。
  3. 他社サービスの通常価格との比較であり、期間等の限定を付した特別価格を比較の対象としておりません。
  4. 最安値が同一価格だった場合も含む。
  5. ドメインのシェア率は2024年3月時点ICANNの公表データをもとに算出。
  6. 維持調整費など変動する価格を含めて比較。