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平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月8日現在、
当サービスを装ったフィッシングメールが出回っていることを確認しております。
件名や本文に不審な点がある場合は本文中のリンクへのアクセスやファイルのダウンロードを絶対に行わないでください。
■フィッシングメールの内容：（2026年10月8日に確認したメールの特徴）
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■件名
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【XServer アカウント】■重要■ XServerドメイン更新に関する請求書
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▼本文
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【XServerアカウント】ご利用料金自動更新処理のご連絡
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お支払い方法が承認されませんでした。
お支払いに問題が発生したため、ドメインの更新を完了できませんでした。
ドメインを再開するには、お支払い方法を更新してください。
▼ あわせて、連絡先情報およびご利用明細の内容をご確認ください。
※フィッシングサイトへのリンク
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼Xserverアカウントドメインの更新手続き
なお、次回のチャージにも失敗した場合、アカウントは自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
ログインURL ： ※フィッシングサイトへのリンク
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼自動更新設定の解除について
「XServerアカウント」の【自動更新設定】から、
次回自動更新前に設定を【解除】してください。
更新処理が実施される月の【19日】までに自動更新設定を【解除】なさいましたら、
次回の自動更新処理は行われません。
◇[エックスサーバー マニュアル] 自動更新設定
※フィッシングサイトへのリンク
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼自動更新処理のタイミングについて
自動更新処理は毎月、月末の10日前から順次実施いたします。
自動更新のタイミングは、サーバー、ドメインそれぞれ異なります。
□サーバー契約の場合
ご利用期限月に自動更新設定で設定されている【更新期間分】の
自動更新を行います。
□ドメイン契約の場合
ご利用期限日が2ヶ月以内のドメインに対し【翌年分】の
自動更新を行います。
※解約をご検討の場合には、必ず自動更新処理が行われる前に解約申請を
お願いいたします。
ご不明な点、お気づきの点などがありましたら、当サポートまで
お気軽にお問い合わせください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
エックスサーバー サポート
発行者：エックスサーバー株式会社
当メールについてご不明な点がございましたら、
下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
◇マニュアル・お問い合わせ
https://support.xserver.ne.jp〜
───────────────────────────────────
-------------------------------------------------------------------
フィッシングメールの詳細な情報は下記Webページをご参照ください。
◇エックスサーバーを装ったフィッシングメールにご注意ください
https://www.xserver.ne.jp/support/information_phishing.php
不審なメールを受け取った場合には、
メールに記載のURLには安易にアクセスしないようご注意ください。
また、万一不審なサイトにアクセスしてしまった場合にも速やかにウェブサイトの閲覧を終了し、
ログイン情報等は入力なさいませんよう、十分にお気を付けください。
ご自身での判断が難しい場合には、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。
＜お問い合わせフォーム＞
https://www.xserver.ne.jp/support/support.php
2026年10月8日現在、
当サービスを装ったフィッシングメールが出回っていることを確認しております。
件名や本文に不審な点がある場合は本文中のリンクへのアクセスやファイルのダウンロードを絶対に行わないでください。
■フィッシングメールの内容：（2026年10月8日に確認したメールの特徴）
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■件名
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【XServer アカウント】■重要■ XServerドメイン更新に関する請求書
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▼本文
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【XServerアカウント】ご利用料金自動更新処理のご連絡
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お支払い方法が承認されませんでした。
お支払いに問題が発生したため、ドメインの更新を完了できませんでした。
ドメインを再開するには、お支払い方法を更新してください。
▼ あわせて、連絡先情報およびご利用明細の内容をご確認ください。
※フィッシングサイトへのリンク
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なお、次回のチャージにも失敗した場合、アカウントは自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
ログインURL ： ※フィッシングサイトへのリンク
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▼自動更新設定の解除について
「XServerアカウント」の【自動更新設定】から、
次回自動更新前に設定を【解除】してください。
更新処理が実施される月の【19日】までに自動更新設定を【解除】なさいましたら、
次回の自動更新処理は行われません。
◇[エックスサーバー マニュアル] 自動更新設定
※フィッシングサイトへのリンク
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▼自動更新処理のタイミングについて
自動更新処理は毎月、月末の10日前から順次実施いたします。
自動更新のタイミングは、サーバー、ドメインそれぞれ異なります。
□サーバー契約の場合
ご利用期限月に自動更新設定で設定されている【更新期間分】の
自動更新を行います。
□ドメイン契約の場合
ご利用期限日が2ヶ月以内のドメインに対し【翌年分】の
自動更新を行います。
※解約をご検討の場合には、必ず自動更新処理が行われる前に解約申請を
お願いいたします。
ご不明な点、お気づきの点などがありましたら、当サポートまで
お気軽にお問い合わせください。
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エックスサーバー サポート
発行者：エックスサーバー株式会社
当メールについてご不明な点がございましたら、
下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
◇マニュアル・お問い合わせ
https://support.xserver.ne.jp〜
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フィッシングメールの詳細な情報は下記Webページをご参照ください。
◇エックスサーバーを装ったフィッシングメールにご注意ください
https://www.xserver.ne.jp/support/information_phishing.php
不審なメールを受け取った場合には、
メールに記載のURLには安易にアクセスしないようご注意ください。
また、万一不審なサイトにアクセスしてしまった場合にも速やかにウェブサイトの閲覧を終了し、
ログイン情報等は入力なさいませんよう、十分にお気を付けください。
ご自身での判断が難しい場合には、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。
＜お問い合わせフォーム＞
https://www.xserver.ne.jp/support/support.php
