お問い合わせの前に...
エックスドメインによくお問い合わせいただく内容を、Q&A集としてまとめています。
お問い合わせいただく前に、まずはこちらのQ&A集をご参照いただきますようお願い致します。
お問い合わせ TOP10
- 契約更新の手続きはどのようにするのですか？
- 支払い期限を過ぎましたが、まだ支払いは間に合いますか？
- ネームサーバー(DNS)を変更するよう、利用しているサーバー会社より指示がありました。
- 管理パネルのパスワードを忘れてしまいました。
- 解約したいのですがどうすればいいですか？
- 誤って解約を申請してしまいました、取り消すことは可能ですか？
- 請求書・領収書・見積書の発行は可能ですか？
- 取得したドメインは、どのレンタルサーバーでも運営できますか？
- ドメインを取得しましたがWhois公開登録情報を自分の情報で公開できませんか？
- 他社で取得した独自ドメインをエックスドメインへ移管する手続きを教えてください。
上記に当てはまらなかった場合も、よくある質問やマニュアルに記載されている場合がございますので、合わせてご確認下さい。
問題が解決しない場合
上記をご確認いただいても問題が解決しなかった場合は、下記リンク先のメールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
